Informativa sulle spedizioni
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Spediamo in 62 paesi (i territori elencati si trovano all'art. 10) e per garantire un'esperienza di acquisto facile e piacevole, in tutti i paesi, le spese doganali e i dazi all'importazione sono inclusi nel prezzo finale del prodotto acquistato. In alcuni rari casi, in cui sono richieste tasse locali e costi aggiuntivi, il mittente può presentare una fattura separata e fatturare tali spese.
IL politica di ritorno è specificatamente trattato nelle Condizioni di vendita.
Vi informiamo che durante il periodo dei saldi le consegne potrebbero subire ritardi di qualche giorno. I ritardi possono verificarsi anche a seguito di ispezioni doganali. Ci scusiamo in anticipo per eventuali disagi.
1. Modalità e costi di spedizione
Le spese di spedizione variano in base al volume e al peso del pacco e verranno automaticamente calcolate e visualizzate alla voce “spese di spedizione” al momento dell'inserimento dell'indirizzo di consegna.
Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati dal mittente.
2. Spedizione nella Federazione Russa e negli Stati Uniti
A causa delle normative doganali nella Federazione Russa e negli Stati Uniti, i tempi di consegna in questi paesi possono subire ritardi fino a due settimane.
Negli Stati Uniti, il valore e la tipologia dei beni possono anche richiedere l'assistenza di a broker, che potrebbe contattarti per chiederti le informazioni necessarie per portare a termine l'importazione.
3. San Marino e Città del Vaticano
Le opzioni di spedizione disponibili sono le stesse dell'Italia.
4. Informazioni importanti sulla spedizione
Si prega di prendere in considerazione le seguenti informazioni:
• Tutti gli ordini richiedono una firma al ricevimento;
• Non siamo in grado di reindirizzare gli ordini a un indirizzo diverso dopo la spedizione. Pertanto, assicurati di fornire un indirizzo dove puoi essere raggiunto al momento della consegna;
• Il corriere non spedisce a P.O. scatole o utilizzare un servizio di fermo posta dell'ufficio postale;
• Se il corriere non trova nessuno all'indirizzo indicato, tenterà di consegnare il pacco allo stesso indirizzo almeno un'altra volta.
5. Termine di consegna
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì negli orari di ufficio dei paesi in cui la merce deve essere consegnata. Non è possibile programmare una consegna per un giorno e un orario specifico. Il corriere non consegna nei giorni prefestivi e festivi.
6. Spedizione gratuita
A volte offriamo promozioni di spedizione gratuita per alcuni paesi. Queste promozioni verranno applicate al tuo ordine annullando le spese di spedizione. Nel caso in cui tu debba restituire un articolo acquistato durante una promozione di spedizione gratuita, il reso sarà a tue spese.
7. Assicurazione
Assicuriamo ogni ordine in transito fino alla consegna e richiediamo la tua firma al ricevimento di ogni prodotto consegnato. Una volta che il prodotto è stato firmato all'indirizzo da voi fornito, non siamo più responsabili della corretta esecuzione dell'ordine.
8. Monitoraggio del tuo ordine
Puoi richiedere informazioni sullo stato del tuo ordine chiamando il nostro servizio clienti al numero +39 02 804709.
9. Tariffe e Obblighi
Al fine di garantire un corretto calcolo delle spese di spedizione, quando si seleziona l'indirizzo di spedizione sul nostro sito Web, si consiglia di selezionare anche il paese di spedizione. L'IVA in vigore nei vari paesi è inclusa nel prezzo per tutte le destinazioni all'interno dell'Unione Europea e fuori dall'Europa.
In tutti i Paesi le spedizioni vengono effettuate in “DDP” (“Consegna pagata”), il che significa che tutte le tasse di importazione applicabili sono incluse nel prezzo finale del prodotto, salvo diversa indicazione.
10. Territori elencati
Spediamo i nostri prodotti nei seguenti paesi:
Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia del Nord, Malta, Moldavia , Monaco, Montenegro, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria, Turchia, San Marino, Città del Vaticano, Arabia Saudita, Sud Corea, Emirati Arabi Uniti, Hong Kong, Stati Uniti orientali, Stati Uniti occidentali, Canada, Federazione Russa, Armenia, Bielorussia, Georgia, Kirghizistan, Kazakistan, Azerbaigian, Uzbekistan, Ucraina, Bahren, Katar, Kuwait.
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