Vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner ou échanger votre produit. Vous pouvez trouver plus d'informations dans Retours et Remboursements.

Il est très facile d'acheter un produit sur mesure en ligne :

1.Choisissez le produit de la collection que vous souhaitez acheter (notez le nom du style)
2.Contactez notre service client ou envoyez un message sur Whatsapp (+39)351 66 70 444
3.Demandez tout ce dont vous avez besoin : vous recevrez l'assistance de notre service client qui vous guidera tout au long du processus de création.

Paolo Moretti effectue des expéditions internationales vers plus de 62 pays dans le monde. Nous apportons un soutien tout au long du processus de choix et d'acquisition du produit pour nos clients répartis dans le monde entier.

Vous pouvez en savoir plus sur nous grâce à notre certification sur Trustpilot.

Vous pouvez également lire à notre sujet sur notre site. C'est une famille italienne qui transmet ce métier depuis des générations.

Tous les produits sont fabriqués en Italie par des tailleurs spécialisés et des professionnels de la fourrure. La collection Paolo Moretti est réalisée avec des matériaux de haute qualité, un design et un travail artisanal.

Paolo Moretti garantit que tous les produits ont subi un contrôle strict et des normes de responsabilité rigoureuses pour la durabilité sociale et environnementale au niveau international. Nous assurons notre engagement personnel envers les questions éthiques et durables dans toutes nos opérations. Notre authenticité signifie respecter des matières premières de haut niveau et un savoir-faire performant par nos artisans.

Le coût de l'expédition du retour du produit acheté est à la charge du client. Paolo Moretti ne rembourse aucun frais d'expédition du retour ni pour l'emballage de ce retour.

Les promotions sont valables pour une période limitée et ne peuvent pas être utilisées conjointement ni pour l'achat d'articles provenant de collections exclues des promotions.

Paolo Moretti se réserve le droit de mettre fin aux promotions ou de modifier leurs termes et conditions à tout moment.

Malheureusement, il n'est pas possible de modifier l'adresse de livraison en ligne une fois qu'une commande est terminée.

Contactez le service client pour des besoins particuliers, nous serons prêts à vous aider !

Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 10h à 19h.
Nous sommes situés dans le centre historique de Milan.

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Envoyez-nous un e-mail : écrivez votre demande et vos coordonnées à info@paolomoretti.shop ou remplissez simplement le module de contact.

Venez nous rendre visite ! Nous sommes situés au Passaggio Duomo 2, Milan. Vous pouvez trouver l'Atelier Paolo Moretti au troisième étage de l'élégant et historique bâtiment au centre de Milan.